私たち株式会社あるふぁサポートは、経営理念に基づき常におもてなしの心を持ち、お客さまが抱えていらっしゃる問題に誠実に向き合い、問題に解決するにはどうすべきか、「保険」の枠組みにとらわれず、共に考えてまいります。
実現のための行動指針
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Assist
お客さまの豊かな未来をアシストします
私たちはお客さまのことを理解し、1人ひとりの生活に安心をお届けできるよう、最適な保険選びをサポート致します。
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私たちはお客さまから寄せられたご意見、要望、お褒め、ご不満のお声は真摯に受けとめ社内で共有してまいります。
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私たちはお客さまに商品の内容をわかりやすく丁寧に行うとともに、Facebook やあるふぁ通信などで定期的に情報をお届け致します。
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Hospitality
心づかいや思いやりを大切にします
私たちはお客さまのご意向に沿ったご提案をすると共に、その時、その場所で、その人に合わせた必要なコンタクトを致します。
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私たちはスタッフ1人ひとりがお客さまを思い、より良い提案が出来るよう商品知識や周辺知識を身につけ日々成長していきます。